【歐孚光電】產品售后服務
為創造,提高企業度,樹立企業形象,歐孚光纜有限公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“實惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性,系統的選材均選用國內或優質產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以實惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意。
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
4、服務原則:產品保修期為十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。
【歐孚光電】銷售地區:
華東地區(包括山東、江蘇、安徽、江西、浙江、福建、上海)
華南地區(包括廣東、廣西、海南)
華中地區(包括湖北、湖南、河南)
華北地區(包括北京、天津、河北、山西、內蒙古)
西北地區(包括寧夏、新疆、青海、陜西、甘肅、內蒙古)
西南地區(包括四川、云南、貴州、西藏、重慶)
東北地區(包括遼寧、吉林、黑龍江、內蒙古)
臺港澳地區(包括中國臺灣、香港、澳門)
公司秉承客戶至上,誠信經營的理念,讓您在歐孚得到最滿意的服務。您的滿意是對我們付出最大的肯定,是我們不斷前進的最大動力。